Termos e Condições de Uso
Última atualização: junho de 2026
Bem-vindo ao Desapego Piauí. Ao acessar, navegar ou utilizar nossa plataforma, você concorda expressamente em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de criar anúncios ou iniciar negociações.
1. Natureza do Serviço e Isenção de Responsabilidade
O Desapego Piauí atua exclusivamente como um portal de classificados online (vitrine virtual). Nosso objetivo é fornecer um espaço para que usuários (vendedores) publiquem anúncios e compradores os encontrem.
- NÃO intermediamos pagamentos, não retemos valores e não oferecemos "Compra Garantida".
- NÃO realizamos ou garantimos a entrega de mercadorias.
- NÃO garantimos a veracidade, qualidade, procedência ou existência física dos produtos anunciados pelos usuários.
- Qualquer negociação é feita por conta e risco exclusivo dos usuários envolvidos.
2. Comunicação Externa (Sem Chat Interno)
O Desapego Piauí não possui sistema de chat interno. Toda a comunicação entre compradores e vendedores é realizada externamente, geralmente através do WhatsApp ou ligações telefônicas, utilizando o número disponibilizado voluntariamente pelo vendedor no anúncio.
O Desapego Piauí não tem acesso, não monitora e não se responsabiliza por conversas, promessas, envio de links ou acordos firmados fora da nossa plataforma (ex: no WhatsApp).
3. Prevenção Contra Golpes (Alerta Importante)
Ao utilizar nossa plataforma, o usuário declara estar ciente dos riscos inerentes ao comércio online. O Desapego Piauí não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de fraudes. Recomendamos veementemente:
- Cuidado com o "Golpe do Intermediário": Desconfie de pessoas que dizem estar comprando para terceiros (para pagar uma dívida, para um funcionário, etc.) e pedem para você não falar o valor real do produto.
- Locais Seguros: Sempre marque encontros para testar e entregar o produto em locais públicos, claros e movimentados (ex: shoppings, praças de alimentação, em frente a postos policiais).
- Pagamentos: Nunca envie o produto antes de confirmar que o valor (PIX ou transferência) realmente caiu e está liberado na sua conta bancária. Não confie apenas em comprovantes enviados pelo WhatsApp.
4. Regras de Publicação de Anúncios
O usuário é o único responsável civil e criminalmente pelo conteúdo que publica. É estritamente proibido anunciar:
- Armas de fogo, munições, explosivos ou réplicas.
- Drogas ilícitas, substâncias controladas, anabolizantes ou medicamentos.
- Produtos furtados, roubados, falsificados, pirateados ou que violem direitos autorais.
- Serviços de prostituição, conteúdos pornográficos ou que promovam violência e ódio.
O Desapego Piauí reserva-se o direito de excluir, sem aviso prévio, anúncios que violem estas regras, bem como banir o usuário infrator e reportar às autoridades competentes.
5. Planos, Destaques e Taxas de Transação
A publicação do anúncio básico é gratuita. No entanto, oferecemos planos pagos de "Destaque" (como Topo, Turbo e Ouro) para maior visibilidade na plataforma.
- Todos os pagamentos dos planos de destaque são processados via Mercado Pago (através de Pix).
- O Mercado Pago cobra uma taxa operacional pelo processamento de cada transação financeira. Para mantermos a sustentabilidade da plataforma, essa taxa é repassada integralmente ao usuário anunciante no momento do pagamento.
- O valor final (Custo do Plano + Taxa do Mercado Pago) será sempre exibido com clareza antes de você confirmar e efetuar o pagamento.
- Não há reembolso para anúncios em destaque caso o usuário decida excluir o anúncio antes do término do período ou caso ele seja removido por violar nossas regras.
6. Sistema de Recompensas e Moedas Virtuais
Para recompensar a fidelidade e o engajamento da nossa comunidade, o Desapego Piauí implementou um sistema de Moedas Virtuais. Ao utilizar a plataforma (como realizando login diário), o usuário pode acumular moedas em sua carteira digital.
- As moedas virtuais não possuem qualquer valor financeiro ou monetário no mundo real.
- É terminantemente proibido e impossível sacar, transferir para contas bancárias ou converter as moedas em dinheiro real (Reais - R$).
- As moedas servem exclusivamente para serem trocadas por benefícios dentro da própria plataforma, como cupons de desconto ou impulsionamento de anúncios.
- O Desapego Piauí reserva-se o direito de alterar as regras de ganho, os custos de resgate ou descontinuar o sistema de moedas a qualquer momento, sem aviso prévio.